最近幾個月，北京市民薄女士發(fā)現(xiàn)自己的建行賬戶每月有一筆18元的固定扣費，明細顯示，這種狀況竟已持續(xù)3年。昨天下午，歌華用戶站證實，該銀行卡號為海淀居民秦女士繳納了歌華有線收視費。

　　最近幾個月，市民薄女士在ATM機上提款時，發(fā)現(xiàn)自己的建設(shè)銀行借記卡每月有一筆固定支出，但薄女士并不知道這筆錢的用途，“我去銀行查了一下才發(fā)現(xiàn)，扣費竟然是從2009年開始的”。

　　中國建設(shè)銀行裕民路儲蓄所的系統(tǒng)顯示，薄女士尾號為6224的借記卡從3年前開始，每月扣費18元。工作人向建設(shè)銀行北京分行申請查詢后臺信息發(fā)現(xiàn)，從薄女士銀行卡扣費的是海淀學(xué)清路歌華用戶站。推薄女士推測，18元的數(shù)額符合歌華有線收視費，“但是我2009年一直在西城區(qū)，住的也是員工宿舍，和歌華沒有交集啊”。

　　隨后，薄女士先后聯(lián)系了自己所在的西城區(qū)歌華用戶站和事發(fā)地海淀區(qū)歌華用戶站，后被告知，“此銀行卡號確在歌華有線用戶站繳費，但該歌華賬戶系海淀居民秦女士所有，2009年登記該卡號的是另一位市民劉某。”用戶站工作人員稱，發(fā)生這種情況的責(zé)任應(yīng)該在銀行，建議用戶去找銀行解決。

　　昨天下午，銀行工作人員稱，每月代扣繳費18元是建行的一項代理業(yè)務(wù)，“但用戶在歌華用戶站簽約，并沒有和建設(shè)銀行簽約，因此與建行無關(guān)”。