上個(gè)月來(lái)自江西鷹潭的萬(wàn)先生接到了福州一家公司業(yè)務(wù)人員打來(lái)的電話,向他推薦新的投資方式——農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨交易,并稱跟隨公司操盤(pán)手指令交易能夠穩(wěn)操勝券。萬(wàn)先生一步步被引誘,還沒(méi)來(lái)得及回味甜頭就遭遇了大幅虧損。上周五一天之內(nèi)按“老師”指導(dǎo)竟虧損了超過(guò)40%,本金28萬(wàn)元虧損了11萬(wàn)余元。昨日記者按萬(wàn)先生提供的公司地址來(lái)到福州五四路環(huán)球廣場(chǎng)實(shí)地查看,辦公場(chǎng)所竟是其他公司,不見(jiàn)這家公司身影。
投資者一天虧11萬(wàn)余元
萬(wàn)先生昨日告訴記者,去年12月初有位女業(yè)務(wù)員打電話推銷(xiāo)新的投資方式。“也不知道對(duì)方怎么知道我的電話。”萬(wàn)先生說(shuō),對(duì)方?jīng)]告訴具體公司名稱,宣稱是做河北大宗商品現(xiàn)貨交易的,公司系福州營(yíng)業(yè)部,可放大5倍交易,并讓他加入河北大宗商品交易會(huì)員。他于去年12月13日正式注冊(cè),剛開(kāi)始自行操作虧掉了1萬(wàn)元左右。后來(lái)業(yè)務(wù)人員打電話讓他加入公司操盤(pán)隊(duì)伍,說(shuō)跟老師一起做,保證月盈利20%至40%。
事后業(yè)務(wù)員推薦一位張經(jīng)理與萬(wàn)先生聯(lián)系,張經(jīng)理隨即把萬(wàn)先生安排給公司一位操盤(pán)手。“剛開(kāi)始我也懷疑不可能有這么好的事。”萬(wàn)先生說(shuō),去年12月底他做了2單,結(jié)果盈利了幾百元。對(duì)方就要求他至少投資20萬(wàn)元以上才能繼續(xù)指導(dǎo)操作。“我猶豫了半個(gè)多月,1月17日就又投入10萬(wàn)元跟著試操作。”萬(wàn)先生說(shuō),當(dāng)時(shí)盈利4800元,他看了對(duì)方三次操盤(pán),行情上下波動(dòng)就像他們預(yù)先畫(huà)好的K線圖一樣。在此“戰(zhàn)績(jī)”面前,他和另一位朋友“心服”了。此時(shí)操盤(pán)手馬上讓他們追加資金,需投入20萬(wàn)元至50萬(wàn)元才能帶他們繼續(xù)操作。
萬(wàn)先生說(shuō),第二天他就和朋友分兩個(gè)賬戶共投入28萬(wàn)元,按操盤(pán)老師的指令于327元全倉(cāng)買(mǎi)多馬鈴薯7月品種,操盤(pán)手叫他們?cè)?35元掛單出貨,可是全天最高也才走到329元,然后就開(kāi)始掉頭下跌。盤(pán)中萬(wàn)先生不斷咨詢操盤(pán)手,操盤(pán)手胸有成竹多次說(shuō)沒(méi)事,讓他們聽(tīng)指揮。到了下午行情跌至300元近跌停價(jià)時(shí),操盤(pán)手叫他們趕緊全部清倉(cāng),不然下星期還要跌。慌亂之際萬(wàn)先生和朋友全部賣(mài)出,為此一共虧損11萬(wàn)余元。
萬(wàn)先生詢問(wèn)原因,對(duì)方稱是內(nèi)部信息出了問(wèn)題以致操作失誤,并讓他們繼續(xù)追加投資。萬(wàn)先生說(shuō),這兩天他多次與對(duì)方聯(lián)系,對(duì)方似乎有意躲避,有時(shí)竟聯(lián)系不上。
記者探訪:“辦公場(chǎng)所”竟是別家公司
萬(wàn)先生向記者發(fā)來(lái)短信提供了該公司的辦公地址:福州五四路環(huán)球廣場(chǎng)X座XX02。昨日上午記者趕到環(huán)球廣場(chǎng)X座XX層,在這個(gè)房間有一家科技股份有限公司駐福州辦事處在辦公。工作人員稱,公司在此辦公很長(zhǎng)時(shí)間了,他們不知所謂的“福州營(yíng)業(yè)部”。
記者隨后撥打張經(jīng)理手機(jī)電話,詢問(wèn)張經(jīng)理公司在哪兒辦公,想到現(xiàn)場(chǎng)了解一下情況。張經(jīng)理稱在電話中交流就行,當(dāng)記者表示已來(lái)到環(huán)球廣場(chǎng)查找過(guò),找不到公司辦公場(chǎng)所。對(duì)方稱客戶可能地址記錯(cuò)了。“公司辦公場(chǎng)所具體在哪兒?我現(xiàn)在過(guò)去見(jiàn)面交流。”記者進(jìn)一步詢問(wèn)道。張經(jīng)理隨即以有事不方便為由掛掉電話。
昨日下午記者按萬(wàn)先生提供的網(wǎng)址登錄,頁(yè)面顯示的是河北濱海電子商務(wù)中心,該中心從事多種商品現(xiàn)貨交易。記者撥打客服熱線,客服人員稱福州有幾家代理商,但代理商沒(méi)有稱為“福州營(yíng)業(yè)部”的。記者想查詢福州代理商具體營(yíng)業(yè)地址時(shí),對(duì)方卻稱不方便透露,公司要保護(hù)客戶信息。
律師:經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不能“保密”
萬(wàn)先生說(shuō),當(dāng)初對(duì)方只讓他提供身份證號(hào)和銀行卡賬號(hào)代開(kāi)戶,并未簽訂相關(guān)合同。出現(xiàn)大幅虧損后他打電話聯(lián)系,對(duì)方稱投資盈虧由客戶自行承擔(dān)。昨日張經(jīng)理在電話中稱,他們只提供買(mǎi)賣(mài)建議,具體由客戶操作,投資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由客戶承擔(dān)。河北濱海電子商務(wù)中心客服人員回復(fù)稱:公司嚴(yán)禁代理商代客戶操盤(pán),代理商提供買(mǎi)賣(mài)建議,出現(xiàn)糾紛由客戶與代理商協(xié)商。
福建方圓統(tǒng)一律師事務(wù)所王建徽律師表示,從萬(wàn)先生的遭遇來(lái)看中介存在不規(guī)范的地方。代理商未與客戶簽訂合同明確雙方責(zé)任。同時(shí)從主體上看,代理商應(yīng)依法登記,如沒(méi)有登記注冊(cè)就是違規(guī)經(jīng)營(yíng),并且經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所須公開(kāi)。他說(shuō),中介未與客戶簽定相關(guān)合同,規(guī)范雙方權(quán)利義務(wù),這給客戶維權(quán)造成較大困難。
據(jù)了解,近年各地紛紛出現(xiàn)各類交易所,有從事黃金、白銀貴金屬交易的,也有從事農(nóng)產(chǎn)品等現(xiàn)貨交易的。這些交易所多采用會(huì)員模式,由會(huì)員發(fā)展代理商開(kāi)展業(yè)務(wù)。機(jī)構(gòu)由營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)打電話拉客戶,服務(wù)團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)提供日常信息、操盤(pán)指導(dǎo)等。為使交易活躍,客戶被勸誘開(kāi)戶后,業(yè)務(wù)員會(huì)給客戶推薦指導(dǎo)老師并發(fā)送買(mǎi)賣(mài)操作建議。為此,2011年下半年國(guó)務(wù)院出臺(tái)《決定》要求,除依法設(shè)立的證券交易所或國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的從事金融產(chǎn)品交易的交易場(chǎng)所外,任何交易場(chǎng)所均不得將任何權(quán)益拆分為均等份額公開(kāi)發(fā)行,不得采取集中競(jìng)價(jià)等集中交易方式進(jìn)行交易等。昨日在榕業(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)過(guò)整頓后中介有所收斂,但誤導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)等不規(guī)范行為仍然存在,仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管。