北京保監(jiān)局于昨日召開2013年監(jiān)管工作會議。會議傳達、學習了全國保險監(jiān)管工作會議和保監(jiān)會系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議精神，通報了2012年北京保險監(jiān)管工作情況，分析了監(jiān)管面臨形勢，明確了2013年將穩(wěn)步推進車險市場化改革等五方面監(jiān)管工作重點和要求。

　　目前，北京保險業(yè)仍將處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期。北京保監(jiān)局明確今年將始終把防范風險作為監(jiān)管的首要任務，推進重點領域改革作為監(jiān)管的重要工作，重點監(jiān)管市場秩序，維護公平競爭。同時，北京保監(jiān)局再次強調(diào)，今年將把保護消費者權益作為監(jiān)管的根本目標。

　　來源：北京保監(jiān)局

　　2013年監(jiān)管工作會議上，北京保監(jiān)局表示2013年將重點做好五方面工作。一是穩(wěn)步推進商業(yè)車險市場化改革。做好與全國商業(yè)車險改革的銜接工作，進一步研究完善北京地區(qū)商業(yè)車險條款，探索建立市場化的車險費率形成機制，研究車險保單電子化改革。

　　二是持續(xù)加強消費者權益保護。重點是健全工作機制，持續(xù)治理車險理賠難、壽險銷售誤導等問題。從明確承保理賠規(guī)范要求、做好信息披露、加強理賠人員管理和爭取實現(xiàn)交管視頻抓拍信息與保險業(yè)共享等四方面入手，系統(tǒng)規(guī)范車險前端展業(yè)行為和后端理賠服務。強化銀保聯(lián)合發(fā)文等規(guī)范制度落實，加強對產(chǎn)品問題的調(diào)查研究，推動保險行業(yè)協(xié)會盡快制定實施2013-2015年壽險銷售行為關鍵指標改善計劃，研究治理壽險銷售誤導的治本之策。此外，還要加快研究從業(yè)人員分級管理問題，做好保險糾紛訴調(diào)對接工作，建立保險經(jīng)營和保險機構(gòu)服務評價體系，持續(xù)開展保險消費者教育。

　　三是切實防范化解行業(yè)風險。完善核心指標監(jiān)管，改進信訪投訴分析、信息平臺數(shù)據(jù)分析等風險監(jiān)測手段；加強壽險非正常退保、集中滿期給付等風險隱患排查；修訂和完善非正常退保、保險欺詐等風險的防范和處置制度，提升風險處置能力。

　　四是進一步規(guī)范市場秩序。抓住市場突出問題，明確重點公司、重點領域，加大查處力度；注重“回頭看”檢查，鞏固檢查成效；強化案件追責，提高市場行為監(jiān)管的針對性和有效性。

　　五是促進行業(yè)提升核心競爭力。制定保險服務首都經(jīng)濟社會發(fā)展的工作方案，研究政府和公眾的保險需求，推動供需對接。繼續(xù)完善農(nóng)險、健康險等經(jīng)營規(guī)范要求，夯實行業(yè)發(fā)展基礎。