手機里到底存多少“關(guān)系”才能免于焦慮
記得剛大學(xué)畢業(yè)走上工作崗位時，一位前輩給我們分享社會經(jīng)驗時說，以后自己的朋友中起碼不能缺兩種人，一個是醫(yī)生，一個是校長。人總得生病，醫(yī)院里沒個熟人，掛個號都麻煩，沒個關(guān)系，甚至連手術(shù)臺都不敢上。手機里也不能缺個當(dāng)校長的，尤其是中小學(xué)校長，現(xiàn)在孩子上個學(xué)多麻煩啊，不是有錢就可以的，找到關(guān)系才能有資格去送錢。關(guān)系網(wǎng)里有醫(yī)生和校長，這是在大城市生活不至于灰頭土臉的“最低保障”了。
當(dāng)時聽了前輩的話，頗不以為然。我做一個遵紀(jì)守法的良民，不偷不搶不靠政府，怎么就過不下去了？后來，在大城市生活了這么多年，覺得那位前輩還真是經(jīng)驗之談，一點兒沒有夸張。在這個關(guān)系社會中，手機里沒點兒關(guān)系，辦事不找找關(guān)系，還真是常常人在冏途。
關(guān)系和人情其實挺累人，是一種重負(fù)，人情是要還的，可現(xiàn)實逼著你進(jìn)入這張關(guān)系網(wǎng)之中，并厚著臉皮去經(jīng)營和構(gòu)建自己的關(guān)系人脈，你成為別人的關(guān)系，再去把別人當(dāng)關(guān)系。生老病死衣食住行吃喝拉撒，好像沒有誰可以牛氣到任何時候都不找任何關(guān)系。
手機里沒一個黃牛黨的電話，過年回家買票心里就沒底。不認(rèn)識一個醫(yī)生，都不敢生病。上學(xué)前班和幼兒園要找關(guān)系，否則找各種理由讓你報不上名；光認(rèn)識小學(xué)校長還不頂事，你還得認(rèn)識初中的校長、高中的校長或者校長他媽，否則想讓孩子上個好學(xué)校會很難。
一個人從出生開始，到最后進(jìn)墳?zāi)梗坪趺總�環(huán)節(jié)都得有關(guān)系，辦出生證，進(jìn)醫(yī)院，找個負(fù)責(zé)任的、不呵斥產(chǎn)婦的大夫，找個安逸的產(chǎn)房，上學(xué)，找工作，晉升，病了找張病床，老了能夠進(jìn)養(yǎng)老院……雖然“死”不必找關(guān)系，但要安葬，還得找關(guān)系，費用能不能別那么高，火葬時能不能別讓等那么久，能不能弄個經(jīng)濟(jì)適用墓。唉，多累啊。
多累也得承受。一個朋友，曾經(jīng)嘗試啥關(guān)系也不找，靠規(guī)定去給孩子找學(xué)校，結(jié)果讓他很崩潰，最后還是找了關(guān)系。還真別覺得是夸張和渲染，前段時間我一直被航班取消和延誤所困擾，航班再度延誤時，我問空姐可有起飛時間，空姐說，如果你在塔臺那邊有關(guān)系、有認(rèn)識的人的話，求你打個電話，我們就可以提前起飛了。把這段經(jīng)歷發(fā)到網(wǎng)上后，有業(yè)內(nèi)人士說這是潛規(guī)則。
當(dāng)然，說“不找關(guān)系辦不成事”那是夸張了，可能多數(shù)人辦事并沒有找關(guān)系，啥關(guān)系也沒找最后也辦成事了。可辦事總那么坎坷，守規(guī)矩總覺得很弱勢，想著自己沒關(guān)系而別人在找關(guān)系，總覺得無比焦慮，總擔(dān)心自己不找關(guān)系就會被擠下、就辦不成、就會誤了孩子。這是一種惡性循環(huán)和囚徒困境，一方面人們痛恨關(guān)系，一方面遇事時又總首先去找關(guān)系，依靠規(guī)則之外的力量去避免交易成本，導(dǎo)致關(guān)系越來越凌駕于規(guī)則之上。
我們手機中到底有多少關(guān)系才能免于焦慮呢？人人事事按規(guī)則辦事，才能讓人有穩(wěn)定的利益預(yù)期，也才能讓人安心去排隊。在中國辦事，排隊的人常焦躁，并且排的隊常失序，關(guān)鍵就是排隊的人心中充滿不安，擔(dān)心有人在暗里插隊。關(guān)系和人情關(guān)系，不僅沒有增進(jìn)人們之間的情感，甚至是一種異化，當(dāng)人們交朋友附加了太多“辦事時找關(guān)系”的功利目的時，人際關(guān)系能好到哪里去呢？因為人情在“利用”中被消費和透支了。當(dāng)手機列表中的號碼只是“有事相求”才拔時，“人情”所對應(yīng)的就是“還”，而沒有了真正的情誼了。
其實，手機中的“關(guān)系”越多，會越累越焦慮，因為你也會成為這個關(guān)系網(wǎng)中的一個支點，用了別人的關(guān)系總要還的，關(guān)系其實不斷提高著人際和社會的交易成本。不過在一個缺乏規(guī)則的語境中，用關(guān)系又是能上癮的，欲罷不能，人們都在被動卷入這個關(guān)系網(wǎng)中然后主動地去運作關(guān)系。(曹林)
