莫擾民，應(yīng)是權(quán)力運(yùn)行的常態(tài)

　　長(zhǎng)假過后,深圳市召開作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。會(huì)上,市委書記王榮希望能借助媒體轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)加班加點(diǎn)工作的工作人員的感謝。他說,本來打算節(jié)假日期間去慰問一下的,后來想想還是取消了,一來是擔(dān)心把工作人員的正常工作打亂了,二來也擔(dān)心老百姓說又是在作秀(10月10日東南新聞網(wǎng))。

　　我個(gè)人的感覺,不是市委書記王榮害怕被民眾指責(zé)為作秀,而是他本來就認(rèn)為所謂的領(lǐng)導(dǎo)親臨一線慰問干部職工沒有積極意義,會(huì)打亂正常工作,本身就是作秀才沒有去。

　　市委書記王榮說打亂正常工作,其實(shí)大家都心照不宣:為了迎接領(lǐng)導(dǎo)視察,有關(guān)單位要提前準(zhǔn)備,要布置會(huì)場(chǎng),要暫停正常的公共服務(wù),甚至還要找?guī)讉�(gè)臨時(shí)演員來握著領(lǐng)導(dǎo)的手表示對(duì)政府、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感謝,表示自己很幸福。行為原則不在于真正把公共服務(wù)做好,而在于千方百計(jì)地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)口頭關(guān)心過公共服務(wù)了。

　　最有水平的體育裁判在執(zhí)法一場(chǎng)足球比賽時(shí),他會(huì)相當(dāng)合理地控制比賽,只是在必要時(shí)果斷吹哨,而不是哨聲連連卻全無章法,不會(huì)該吹時(shí)不吹,更不會(huì)不該吹時(shí)亂吹,于是能保證比賽的連貫性,保證比賽的精彩。與之類似,公共服務(wù)的極致是你幾乎聽不到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的誓言聲聲,看不到領(lǐng)導(dǎo)們忙于表演秀,卻只是時(shí)時(shí)刻刻、真真切切地享受到公共服務(wù)。縱然有緊急情況發(fā)生,也應(yīng)對(duì)有序,足夠?qū)�業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益最大化。反之,一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)本來不可能在方方面面都足夠?qū)�業(yè),卻今天要親自指導(dǎo)防火,明天要親自指導(dǎo)防汛,后天要現(xiàn)場(chǎng)指揮疏導(dǎo)交通擁堵,都只可能是紙上談兵、亂中添亂。

　　國(guó)人希望主要領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),主要原因正在于公共服務(wù)體系不完善,不能針對(duì)種種緊急情況形成制度性反應(yīng),就只有退而求其次,希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),好歹能給個(gè)準(zhǔn)話,有病急亂投醫(yī)的意思。

　　所以,真正出于公共利益計(jì),一個(gè)負(fù)責(zé)任的地方主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)專注于制度建設(shè),保證各項(xiàng)緊急應(yīng)對(duì)措施落實(shí)到位,保證最專業(yè)的部門、個(gè)人能及時(shí)出現(xiàn)在特定的時(shí)間、地點(diǎn),而絕不是將自己陷入到事務(wù)堆中去,時(shí)時(shí)忙于走秀,說些正確的廢話,作些毫無實(shí)際意義的所謂“重要指示”,雖疲于奔命,卻只是打亂了正常工作,降低了公共服務(wù)質(zhì)量。

　　市委書記王榮是在作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上說到前述一番話的,他同時(shí)在會(huì)上要求各部門借鑒該市寶安區(qū)加強(qiáng)人大政協(xié)民主監(jiān)督和拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道等一系列舉措,要求明確界定人員職責(zé),并適時(shí)開展責(zé)任倒查、責(zé)任追究,正是專注于制度建設(shè)的信號(hào),要求從制度上糾治推諉扯皮、無所作為的不良風(fēng)氣。

　　讓公共部門、個(gè)人都能夠全心全意于實(shí)際的公共服務(wù),而不是疲累于迎送領(lǐng)導(dǎo)、喊空話；讓公共服務(wù)體系平滑運(yùn)行,無處不在,隨時(shí)為民眾提供方便,而不是對(duì)民眾的日常生活造成障礙,應(yīng)該是權(quán)力運(yùn)行的常態(tài)。