中國臺(tái)灣網(wǎng)8月24日北京消息 國際奧委會(huì)主席羅格在北京奧運(yùn)會(huì)開幕式致詞中曾經(jīng)說：“感謝成千上萬、無私奉獻(xiàn)的志愿者們。沒有他們，這一切都不可能實(shí)現(xiàn)。”而在昨天晚上的閉幕式上，他再次感謝了“出色的志愿者們”。
16天以來，在北京奧運(yùn)會(huì)的場館內(nèi)外，志愿者忙碌的身影是最亮麗的一道風(fēng)景。而這其中，來自寶島臺(tái)灣的志愿者們以飽滿的熱情和無私的奉獻(xiàn)也融入到這一場民族盛事之中，用自己的微笑向世界展示著北京、中國和整個(gè)中華民族的名片。
成為盛事的一分子
在北京大學(xué)體育館服務(wù)的大二臺(tái)生張祖賢是個(gè)充滿熱情和活力的姑娘，更是名“全能型”的選手，在10多天的志愿工作中，她幾乎做過了場館活動(dòng)組的所有工作：安檢、寄存登記、驗(yàn)票、觀眾引導(dǎo)、甚至還鉆進(jìn)充氣福娃盈盈中當(dāng)了一回吉祥物志愿者。她的督導(dǎo)評(píng)價(jià)她：祖賢做事認(rèn)真賣力，一個(gè)人能當(dāng)三個(gè)人用。
雖然每天要工作將近12小時(shí)輪崗3次，但張祖賢卻直言“常常都處于興奮中。” 這個(gè)20歲的小姑娘已經(jīng)在大陸生活學(xué)習(xí)了將近10年，還在上海讀高中的時(shí)候，她就盤算著：如果大學(xué)可以考到北京來，就可以到現(xiàn)場看奧運(yùn)。去年，張祖賢終于如愿以償踏入北京大學(xué)，心里卻有了新的目標(biāo)：做個(gè)奧運(yùn)志愿者。“奧運(yùn)會(huì)是百年盛事，我希望自己能盡一分力，成為盛事的一分子。”
抱著這樣想法的不是少數(shù)。在日本讀大學(xué)的臺(tái)灣女孩謝宛均這次就是特意利用假期前來北京參與志愿者服務(wù)，常年在海外讀書的她更能體會(huì)到海外華人對(duì)于民族盛事的那份自豪，“來參與奧運(yùn)就像回家一樣，在這個(gè)大家庭里，能貢獻(xiàn)出一份力量充滿意義。”
苦與樂都是一生的驕傲
據(jù)了解，本屆北京奧運(yùn)會(huì)共招募了90余名臺(tái)灣志愿者。他們從3000多報(bào)名者中選出，在國家體育場、國家體育館、國家游泳中心、奧體中心場館群、奧林匹克公共區(qū)、五棵松棒球場、豐臺(tái)壘球場、鐵人三項(xiàng)賽區(qū)以及北京大學(xué)體育館等9個(gè)場館進(jìn)行觀眾服務(wù)、接待、后勤保障等多項(xiàng)服務(wù)。
懷揣著參與民族盛事和磨練自己的初衷，這些臺(tái)灣同胞從四面八方來到北京，在16天的工作中，他們默默無聞地承受著一名志愿工作者的一切苦與樂。
謝宛均和宋泓緯的工作是在奧林匹克公園公共區(qū)為活動(dòng)在鳥巢、水立方的3000多名志愿者做后勤保障工作，泓緯自豪地介紹：我們是志愿者中的志愿者。這份特殊的志愿者工作并不簡單：他們每天下午2點(diǎn)上崗，提早作準(zhǔn)備為晚班的志愿者們簽到、發(fā)放餐券、飲食、物資補(bǔ)給。到了晚上，當(dāng)所有的賽事結(jié)束、為其他志愿者辦理好簽退后，他們才算完成了一天的工作，走進(jìn)茫茫夜色之中。“后勤部門就是這樣，比起在太陽下面服務(wù)的志愿者，我們沒有什么理由說辛苦。”
最有挑戰(zhàn)性的不是身體的疲勞而是溝通。“每個(gè)業(yè)務(wù)口的志愿者都非常辛苦，我們?yōu)樗麄兎⻊?wù)，就要具備比他們更多的耐心。”這些志愿者來自五湖四海，口音秉性各異，謝宛均他們每天要見到如此多的四海兄弟，“要學(xué)會(huì)適應(yīng)他們，才能更好地服務(wù)她們。”由于聽不懂連讀的北京話，謝宛均還鬧了所答非所問的笑話。“但當(dāng)?shù)弥覀儊碜耘_(tái)灣后，其他志愿者都報(bào)以了更多的寬容和熱情。” 她說。
比起利用假期前來奉獻(xiàn)熱情的青年人，已經(jīng)在北京工作7年，在五棵松棒球場做觀眾引導(dǎo)服務(wù)的志愿者，臺(tái)商鄧姚文女士則需要更多的犧牲與奉獻(xiàn)。
鄧姚文今年四十歲，有著自己的公司，為了參與北京奧運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)，她已經(jīng)抽不出太多時(shí)間打理生意。“有時(shí)候電話來了，就只能讓對(duì)方打到公司找別人。”
在五棵松棒球場鄧姚文跟一群大學(xué)生一起服務(wù)，負(fù)責(zé)把每一位持觀賽門票的觀眾引導(dǎo)他們找到自己的坐位并解答他們所有的問題 ，“每天回答無數(shù)次同樣的問題，需要的是熱忱與耐心。” 鄧姚文認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)恰恰在于年齡和閱歷，“做服務(wù)經(jīng)驗(yàn)很重要。”有一次，由于下雨，座位上積水嚴(yán)重，但保潔組的志愿者還沒有來，但已有觀眾陸續(xù)入場，鄧姚文馬上拿出自己擦汗的毛巾為坐席擦拭積水爭取時(shí)間。“如果這時(shí)不讓觀眾盡快入座可能就要引起通道堵塞和抱怨情緒，這就是從事服務(wù)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。”
半個(gè)月來的日曬讓鄧姚文露出衣服的肌膚看起來像“套了絲襪”，天天站立五六個(gè)小時(shí)已經(jīng)是常態(tài)，但“心中有一種責(zé)任感與榮譽(yù)感，疲累就可以克服。”“很慶幸能為奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)做志愿者的服務(wù)工作，更能為中華臺(tái)北隊(duì)加油打氣，這個(gè)經(jīng)歷將是我一生的驕傲。”
在奉獻(xiàn)中收獲快樂
幫助他人，快樂自己。而這些臺(tái)灣志愿者更看重的是在志愿工作中，收獲的友誼、閱歷和快樂。
生性樂天的臺(tái)灣青年宋泓緯則會(huì)從枯燥的簽到服務(wù)種找到很多樂趣。“夏威夷、馬超、張飛……”把這些特色十足的名字跟本人對(duì)上號(hào)讓他覺得其樂無窮。甚至每天午夜離崗后和臺(tái)灣朋友跑到五道口感受北京的另一面也讓他覺得妙不可言。而在艷陽下鉆進(jìn)充氣福娃里的吉祥物志愿者，北大臺(tái)生陳彥名雖然十分鐘就會(huì)全身濕透，卻覺得天天被簇?fù)淼淖约菏恰白钍苡^眾愛戴的志愿者”。
“這是我第一次從事志愿服務(wù)，督導(dǎo)、場館經(jīng)理和其他志愿者交會(huì)了很多經(jīng)驗(yàn)。”張祖賢說起自己十幾天前第一次上崗時(shí)，心里“特別忐忑”，遇到觀眾詢問或質(zhì)疑，她除了耐心解釋就只能微笑再微笑。而如今，她已經(jīng)游刃有余地奔波在各種崗位上，有了更好的洞察力和膽量。“有時(shí)候看見觀眾的動(dòng)作和神態(tài)，就知道他們是不是需要幫助。”這種成長，讓張祖賢特別高興。而她在服務(wù)中還結(jié)識(shí)了來自西藏、北京、臺(tái)灣的很多朋友，這其中有志愿者也有她幫助過的觀眾。
“這種機(jī)會(huì)和舞臺(tái)在臺(tái)灣得不到。”這次專程從臺(tái)灣趕來參加志愿服務(wù)的政治大學(xué)學(xué)生洪瑋謙表示：北京奧運(yùn)會(huì)是華人盛事，能參與其中來見證歷史，中華民族的每一分子都感到與有榮焉。而在這其中學(xué)會(huì)了與不同人交流，合作與互相體諒，更是今后自己人生道路上的一筆財(cái)富。
在北京工作了7年的臺(tái)商鄧姚文則早就把自己當(dāng)作了半個(gè)北京人，她認(rèn)為自己身上擔(dān)負(fù)著國民大使的職責(zé)，“在棒球場，我遇到了來自世界各地的觀眾，我在他們眼里代表的就是北京和中國，我的微笑和優(yōu)質(zhì)服務(wù)會(huì)讓他們對(duì)這片土地留下最美麗的印象。” （記者 李徽 北京報(bào)道）
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