中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)5月15日蘇州消息　14日上午，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)的“一站式服務(wù)中心”，充分感受中心“親商、親民、真誠(chéng)服務(wù)”的理念。中心常務(wù)副主任孫靜霞在接受采訪時(shí)提到，通過(guò)充分授權(quán)的業(yè)務(wù)辦理模式，中心已成功解決園區(qū)臺(tái)籍人士就業(yè)手續(xù)辦理程序復(fù)雜、耗時(shí)的問(wèn)題，“我們真誠(chéng)的為臺(tái)企服務(wù)。”

　　據(jù)了解，目前蘇州工業(yè)園區(qū)內(nèi)有臺(tái)資企業(yè)近600家，園區(qū)就業(yè)的臺(tái)籍人士共計(jì)1612人，占園區(qū)就業(yè)人員的一定比重。以往，由于臺(tái)籍人士在大陸的就業(yè)證期限會(huì)隨臺(tái)胞證過(guò)期而失效，需換發(fā)新臺(tái)胞證的臺(tái)籍人士在臺(tái)胞證到期前辦理就業(yè)證、居留簽注需要經(jīng)過(guò)“就業(yè)證延期-換發(fā)臺(tái)胞證、一次簽注-就業(yè)證延期-居留簽注”的流程，既浪費(fèi)時(shí)間，也影響臺(tái)籍人士的就業(yè)進(jìn)展。“一站式服務(wù)中心”從臺(tái)胞的利益出發(fā)，通過(guò)社保局與公安局出入境部門的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了“就業(yè)證延期-臺(tái)胞證、簽注延期” 兩步合一的“一站式”辦理流程，時(shí)間也從原來(lái)的15到20個(gè)工作日，縮短為7個(gè)工作日，為臺(tái)籍人士的就業(yè)證辦理提供了極大的便利。

　　“我們也希望有越來(lái)越多的臺(tái)灣企業(yè)能夠來(lái)園區(qū)發(fā)展，更多的臺(tái)籍人士來(lái)園區(qū)居住、就業(yè)。我們會(huì)更好的為他們服務(wù)。”中心常務(wù)副主任孫靜霞如是說(shuō)。

　　“一站式”服務(wù)的英文為“One-Stop Service”，即“一個(gè)站點(diǎn)提供各類所需服務(wù)”。借鑒新加坡公共管理經(jīng)驗(yàn)，蘇州工業(yè)園區(qū)率先將“一站式”概念引入國(guó)內(nèi)，建立了“一站式服務(wù)中心”，為外商投資企業(yè)的設(shè)立、開工、建設(shè)、招工等提供便利服務(wù)。據(jù)介紹，園區(qū)“一站式服務(wù)中心”提供立體化的咨詢服務(wù)體系和授權(quán)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)審批業(yè)務(wù)，讓企業(yè)能夠通過(guò)各種渠道，獲知政策法規(guī)、辦事信息、操作流程。目前，中心已成為園區(qū)“親商”服務(wù)和依法行政的示范窗口，為園區(qū)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后備力量。（記者　李典典）