浦東邊檢為臺(tái)灣聾啞老人旅行團(tuán)辦理入境手續(xù)

　　海峽之聲網(wǎng)上海站4月1日電(通訊員季敏皓)今天，浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來了一批特殊的客人。中午12時(shí)，浦東邊檢執(zhí)勤民警小張面前走來了兩位老人，神色焦急地向民警求助。小張發(fā)現(xiàn)，兩位老人都是聾啞人，絲毫不能理解民警的意思，也無法表達(dá)任何信息。細(xì)心的小張同時(shí)注意到，身邊數(shù)條旅客隊(duì)伍中的許多老人看起來似乎都是聾啞人，他們有的不知所措，有的則彷徨無助。

　　與此同時(shí)，同樣發(fā)現(xiàn)問題的民警小吳立即招呼身邊的同事們一起在人群中尋找詢問，終于在侯檢旅客隊(duì)伍中找到了老人們的導(dǎo)游。原來，這批老人都是聾啞人，是臺(tái)灣一個(gè)福利機(jī)構(gòu)組織他們前來上海旅游的。同行老人一共有47位，其中年齡最小的58歲，最大的已經(jīng)是83歲高齡。由于年事已高，加上溝通不便，旅行團(tuán)導(dǎo)游一時(shí)無法組織，老人都四散在旅客隊(duì)伍中無法順利辦理通關(guān)手續(xù)。

　　了解到團(tuán)隊(duì)的情況后，在浦東邊檢民警的組織下，周邊的旅客們紛紛自覺讓出了通道，讓老人們優(yōu)先辦理入境手續(xù)，邊檢民警也以最真摯的微笑和最細(xì)致的服務(wù)為最需要幫助的人們提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不用任何言語，一片片關(guān)愛的眼神在民警、旅客和老人們間相互傳遞，片片的溫情也在入境大廳里久久彌漫。