上圖：漳浦法院涉臺案件審判庭工作人員深入臺企舉辦維護臺商合法權(quán)益法律咨詢活動。（陳毅聰 邱耀斌 王道生）
9月11日，又有一位臺灣農(nóng)民通過漳浦縣工商局設(shè)立在臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的“綠色通道”順利申領(lǐng)到個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。從窗口咨詢到核準發(fā)證，僅用了兩天時間，高效、貼心的服務(wù)讓臺農(nóng)陳先生對自己今后在這里的發(fā)展充滿信心。以往臺農(nóng)在大陸投資過程中，因為人生地不熟，辦事過程中難免存在一些疑惑。而如今，在這里投資的臺農(nóng)卻另有一番感受，“有困難找‘臺農(nóng)企業(yè)之家’”已成了他們的“口頭禪”。
2007年，漳浦縣工商局把工商服務(wù)窗口前移至園區(qū)，以全省首個“臺農(nóng)企業(yè)之家”為工作平臺，開設(shè)“綠色通道”，配備專職人員對臺農(nóng)企業(yè)開展行政指導(dǎo)，實行預(yù)約、上門、掛鉤、跟蹤、聯(lián)動等服務(wù)機制，及時協(xié)調(diào)、解決臺商和臺資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)問題，實實在在為臺農(nóng)投資者辦實事。
去年3月初，臺商羅女士從臺灣引進了“渾身都是寶”的臺灣果桑到創(chuàng)業(yè)園落戶，碰到的第一件事，就是辦理營業(yè)執(zhí)照，長橋工商所得知消息后，采取特事特辦，主動上門服務(wù)、全程代理等措施，讓羅女士在較短時間內(nèi)就領(lǐng)取了臺灣居民申辦個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，使她成為漳浦臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園種植“臺灣果桑”第一人。今年羅女士種植的30畝果桑產(chǎn)量達3萬公斤，取得良好的經(jīng)濟效益。她說，創(chuàng)業(yè)園像個大家庭，工商部門為我們提供優(yōu)質(zhì)的行政指導(dǎo)服務(wù)，我要真心實意地把這里的事業(yè)做好。
過去，來這里創(chuàng)業(yè)的臺農(nóng)不太重視品牌建設(shè)。為此，該局加大宣傳力度，鼓勵臺農(nóng)按照無“標”創(chuàng)“標”、有“標”創(chuàng)“牌”的思路，及時制定企業(yè)自己的品牌發(fā)展計劃。目前，區(qū)內(nèi)有天福食品開發(fā)有限公司、菘謚茶廠等32家臺農(nóng)企業(yè)申請商標56件。臺農(nóng)盧哲民創(chuàng)辦漳州杰騰生物科技有限公司，集蝴蝶蘭、卡特蘭等洋蘭的組培、栽種、銷售為一體的農(nóng)業(yè)企業(yè)。公司目前擁有先進的品種研發(fā)與栽培技術(shù)，并從世界各地引進最新優(yōu)良品種，可年產(chǎn)蝴蝶蘭實生、分生瓶苗200萬株以上，但卻一直未申請商標注冊。長橋工商所及時上門提出商標注冊建議，并指定專人負責指導(dǎo)咨詢、整理文書等申請事宜，得到企業(yè)認同。盧先生現(xiàn)已申請 “杰騰”牌商標注冊，使其向品牌經(jīng)營邁進了一大步。
去年，通過“臺農(nóng)企業(yè)之家”這一平臺，漳浦縣工商局共向臺農(nóng)企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)文書95份，相繼為35家臺農(nóng)企業(yè)落戶牽線搭橋、直接提供與工商事務(wù)相關(guān)的咨詢服務(wù)或行政指導(dǎo)，為臺農(nóng)創(chuàng)業(yè)者營造了一個“和諧溫馨之家”。
法院：駐點辦案助維權(quán)
去年5月，漳浦縣人民法院維護臺商合法權(quán)益合議庭駐漳浦臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園辦案點正式掛牌成立。創(chuàng)業(yè)園維權(quán)辦案點的設(shè)立，將服務(wù)窗口前移，主動服務(wù)臺商，開辟了一條涉臺審判維權(quán)工作的“綠色通道”。臺商林森豪高興地說：“維護臺商合法權(quán)益合議庭的設(shè)立，既保障了臺商的合法權(quán)益，也增強了臺商在這里創(chuàng)業(yè)的信心�！�
今年3月，該縣法院又設(shè)立涉臺案件審判庭，集中受理屬于縣法院管轄的涉臺民商事、刑事、行政等案件，為當?shù)嘏_胞、臺資企業(yè)提供司法服務(wù)，同時在全國率先聘請了包括臺商陳隆峰在內(nèi)的12位社會人士任涉臺案件特邀調(diào)解員。
8月5日，該縣又成立福建省首個涉臺法律服務(wù)中心，建立“涉臺法律服務(wù)中心律師團”，12位律師將定期值班，為臺商、臺企、臺胞、臺屬提供免費的法律咨詢。8月18日，長期在漳浦投資興業(yè)且在當?shù)嘏_商中威望較高的陳隆峰、蔡永合被聘為漳浦縣人民法院涉臺案件人民陪審員。
據(jù)統(tǒng)計，該縣法院維權(quán)合議庭自成立以來，共審結(jié)各類涉臺案件40件，其中調(diào)撤結(jié)案的33件，調(diào)撤率82.5%，解決標的額1855萬元。共走訪臺企125次，接待來訪臺商75人次，處理來信5封，提供法律服務(wù)101人次，協(xié)調(diào)處理涉臺案件35件，維權(quán)工作深受社會各界及臺商的好評。
公安：服務(wù)送到“家門口”
“現(xiàn)在辦理臺胞證延期，只要打個電話，公安民警就會上門服務(wù)，有什么問題也可以請他們幫忙，比以前方便多了。”創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的漳州鉅寶生物科技行銷經(jīng)理黃圣閔說。
以前，創(chuàng)業(yè)園的臺商辦簽證都要跑縣公安局，如果遇到證件不齊，還要多跑幾趟路。今年5月，漳浦縣公安局出入境管理科在創(chuàng)業(yè)園設(shè)立出入境服務(wù)窗口，為臺商開通上門、延時、預(yù)約等“綠色服務(wù)通道”，讓在此落戶的臺灣農(nóng)業(yè)企業(yè)主可以直接在這里辦理簽證手續(xù)。今年7月，出入境管理科民警在上門為臺胞黃圣閔辦理臺胞證延期時，得知黃先生的臺灣機動車駕駛證快到期了，想申換大陸駕駛證，不知道如何辦理。該民警立即聯(lián)系相關(guān)部門，幫他詳細了解臺胞辦理大陸汽車駕駛證的一系列程序和所需提交的手續(xù)，根據(jù)這些材料，黃先生很快就申換到了機動車駕駛證。臺胞黃先生高興地說，不管是上門服務(wù)還是延伸服務(wù)，都為我們臺商提供了很大的方便。
此外，漳浦縣公安局還在創(chuàng)業(yè)園設(shè)立出入境聯(lián)絡(luò)員，為臺商提供更多便利服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，漳浦縣公安局出入境管理科今年上半年共受理公民出境入境申請往臺簽注342件，受理臺灣居民簽注135件。
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