3月25日下午，福建省平潭城關(guān)派出所接到一起特殊的報(bào)警，臺(tái)灣桃園市的六旬老婦曾玉英獨(dú)自乘坐“海峽號(hào)”客滾船來(lái)到平潭，報(bào)警稱(chēng)要前往北京尋找已故丈夫的哥哥及其家人，希望警方能幫忙提供相關(guān)線索。
據(jù)曾玉英介紹，她丈夫名叫周凱，丈夫的哥哥叫周俊山。周凱15歲時(shí)曾在北京當(dāng)兵，18歲時(shí)前往臺(tái)灣，之后就再?zèng)]能回到大陸。2012年，平潭“海峽號(hào)”客滾船通航，周凱和妻子約好要一起坐船回大陸，尋找失散多年的哥哥及其家人。但去年11月，周凱突然因病去世。臨終前他交代曾玉英，希望她能聯(lián)系上哥哥的家人，以實(shí)現(xiàn)他的夙愿。而前段時(shí)間，曾玉英在搬遷時(shí)不小心把哥哥家人的聯(lián)系方式弄丟了，只記得丈夫的哥哥叫周俊山，哥哥的兒子叫周茂林或周百林，哥哥的孫子有可能在北京當(dāng)警察，至于北京的住址和電話都不記得了。
接到報(bào)警后，平潭公安局民警熱情接待了曾玉英，并專(zhuān)門(mén)派出精通閩南語(yǔ)的民警和她溝通。警方根據(jù)曾玉英提供的名字進(jìn)行了查詢，但卻沒(méi)有一個(gè)符合曾玉英描述的條件。
隨后，民警積極聯(lián)系駐平潭臺(tái)商協(xié)會(huì)、臺(tái)辦、民政等部門(mén)，終于聯(lián)系上了曾老太在臺(tái)灣的女兒和妹妹。據(jù)曾老太的女兒介紹，曾老太平時(shí)住在臺(tái)灣桃園市某療養(yǎng)院中，精神上有些問(wèn)題，一直靠心理疏導(dǎo)進(jìn)行治療。3月25日，曾玉英獨(dú)自從療養(yǎng)院跑出來(lái)，并乘坐“海峽號(hào)”前往大陸。因考慮老人的安全，3月28日，平潭民警為老人購(gòu)買(mǎi)了回臺(tái)灣的船票，并在公安出入境管理部門(mén)口岸辦和“海峽號(hào)”工作人員的幫助下，將老人成功護(hù)送回臺(tái)灣。
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