兩岸嘉賓認(rèn)真傾聽(tīng)峰會(huì)上的各方經(jīng)驗(yàn)。（李向娟 攝）

　　創(chuàng)意內(nèi)容黏用戶

　　傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式是影響力營(yíng)銷(xiāo)，卻受制于傳播形式和渠道，無(wú)法及時(shí)與受眾形成互動(dòng)，對(duì)客戶的回饋只能以固有資源為主。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)類新媒體來(lái)說(shuō)，海量、快速、多樣化的內(nèi)容傳播，加上隨時(shí)互動(dòng)、分享的自媒體讓他們能迅速贏得自己的巨量黏性用戶，其商業(yè)模式是基于海量用戶群商業(yè)購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)的出讓和轉(zhuǎn)化。

　　“媒體融合最重要的是打破傳統(tǒng)媒體與新興媒體的邊界，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終達(dá)成共贏。”與會(huì)的兩岸媒體嘉賓認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體的價(jià)值是其產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能力，而這正是渠道制勝的新興媒體最為看中的，也相對(duì)缺失的核心資源。

　　隨著媒體傳播載體和受眾閱讀習(xí)慣的變化，兩岸媒體都必須以全媒體的姿態(tài)出擊，才能更好地適應(yīng)年輕世代的需求？以中時(shí)媒體集團(tuán)為例，無(wú)論報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)，還是廣播、社群網(wǎng)站，這些媒介都被整合為一個(gè)平臺(tái)，以全媒體的姿態(tài)強(qiáng)勢(shì)出擊。而手機(jī)APP，也讓受眾隨時(shí)隨地享有海量資訊。

　　不僅如此，臺(tái)灣媒體還優(yōu)化了“說(shuō)故事”的方式。臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》就采用30秒短視頻這種方式傳達(dá)最新資訊，滿足受眾求新求快求短的需要。但《聯(lián)合報(bào)》有關(guān)人士認(rèn)為，30秒還是太長(zhǎng)，他們目前正在嘗試將視頻長(zhǎng)度縮短到15秒。此外，大數(shù)據(jù)分析也作為一種工具，被《聯(lián)合報(bào)》進(jìn)行創(chuàng)意利用，從而做出了大受歡迎的大數(shù)據(jù)新聞。諸如“臺(tái)灣死亡車(chē)禍地圖”這樣的主題，傳統(tǒng)的新聞采編方式就很難實(shí)現(xiàn)。

　　服務(wù)創(chuàng)新找賣(mài)點(diǎn)

　　本屆峰會(huì)上，“媒體移動(dòng)中”成為兩岸媒體嘉賓紛紛熱議的話題。福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)社長(zhǎng)蔡小偉指出：“在媒體融合過(guò)程中，我們或許還不舍得顛覆自己創(chuàng)造的一些東西，但可以顛覆我們的思維，跳出傳統(tǒng)媒體思維方式和傳播方式，來(lái)打

　　造融合新王國(guó)。”諸如，過(guò)去以使用者為中心的思維要顛覆式的轉(zhuǎn)變，不是以報(bào)社編輯記者為中心，而是使用者到哪里，新聞采編中心就到哪里。在這種情況下，媒體最重要的核心價(jià)值就是服務(wù)。

　　臺(tái)灣資深媒體人、臺(tái)灣清華大學(xué)副校長(zhǎng)林圣芬也指出，當(dāng)下不管是第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)都要融合媒體，特別是想借由新媒體提供給顧客更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“比如一種農(nóng)產(chǎn)品在種植的時(shí)候，就可以通過(guò)新媒體進(jìn)行預(yù)售。媒體不再只是在商品后期銷(xiāo)售時(shí)再介入其中。”

　　臺(tái)灣聯(lián)合報(bào)系社長(zhǎng)項(xiàng)國(guó)寧告訴記者，該報(bào)系除了設(shè)立大陸

　　新聞中心以外，近年來(lái)還增加展覽演出、醫(yī)療健康和文創(chuàng)設(shè)計(jì)等事業(yè)編組，未來(lái)希望能形成以媒體為核心、以服務(wù)為主的發(fā)展模式。

　　如何讓內(nèi)容變成產(chǎn)品，讀者和觀眾又如何變成自己隨時(shí)了解的用戶？擁有40萬(wàn)粉絲的“Ayawawa”就是個(gè)成功案例。這個(gè)微信公眾號(hào)的主人是個(gè)美女情感專家，主攻女性擇偶、愛(ài)情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。這個(gè)微信公眾號(hào)，通過(guò)出書(shū)、上電視、運(yùn)營(yíng)微博與微信等各種途徑展現(xiàn)自身魅力。其中，最主要的贏利之道就是靠她在互聯(lián)網(wǎng)上的名氣導(dǎo)引出若干個(gè)淘寶店，把移動(dòng)化媒體上的粉絲變成顧客。據(jù)說(shuō)，她的淘寶店

　　僅在“雙十一”的淘寶美妝店銷(xiāo)售，營(yíng)業(yè)額就進(jìn)入前50名，賺到手軟。

　　對(duì)此，臺(tái)灣《旺報(bào)》總編輯王綽中頗為贊賞地說(shuō)，傳媒媒體的經(jīng)營(yíng)模式，不僅僅是生產(chǎn)媒體的內(nèi)容，更要去挖掘、提升媒體內(nèi)容的附加值，發(fā)力信息服務(wù)業(yè)。

　　線上線下齊攜手

　　“面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的劇烈沖擊，兩岸媒體必須變革創(chuàng)新，共同建立互聯(lián)網(wǎng)合作機(jī)制，探尋兩岸媒體合作新模式。”項(xiàng)國(guó)寧說(shuō)。比如，微信公眾號(hào)就可以突破傳統(tǒng)新聞?shì)d體無(wú)法在兩岸落地的尷尬，打破空間局限，讓兩岸民眾便利共享。

　　由于臺(tái)灣的媒體轉(zhuǎn)型，比大陸媒體起步早，走過(guò)了收入額陡然下滑的困難時(shí)期，而且在媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)上也先行一步。旺旺中時(shí)集團(tuán)、聯(lián)合報(bào)系等臺(tái)媒在文化策展、旅行推廣等方面嘗試，做得風(fēng)生水起。與會(huì)嘉賓建議，大陸媒體可以與臺(tái)灣媒體進(jìn)行聯(lián)手，推出一些為微信粉絲服務(wù)的文化產(chǎn)品，如臺(tái)灣文創(chuàng)深度游、文化展會(huì)、精品藝術(shù)演出、好書(shū)推薦、名人講座、特色伴手禮等。更為重要的是，要把這些活動(dòng)延伸到線下，通過(guò)線上線下的良性互動(dòng)，不斷壯大媒體產(chǎn)業(yè)鏈，衍生出更多的創(chuàng)意。

　　據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，大陸微信月活躍用戶大約有4億，而今年上半年全球赴臺(tái)游客近500萬(wàn)人次，其中大陸游客赴臺(tái)占四成左右。對(duì)于這么龐大的人群，福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)海峽新聞部副主任林娟建議，兩岸媒體就可以嘗試注冊(cè)不同主題的公眾號(hào)，如臺(tái)灣美食、臺(tái)灣文創(chuàng)旅游、臺(tái)灣風(fēng)光等，還可以合作推出微信公眾號(hào)，來(lái)創(chuàng)新媒體合作模式，受眾對(duì)象就鎖定在赴臺(tái)旅游的陸客身上。

　　對(duì)此，與會(huì)的嘉賓深有同感。大家紛紛認(rèn)為，兩岸媒體可以合作推出公眾號(hào)，可以使原先的讀者群轉(zhuǎn)化為微信粉絲，同時(shí)媒體人可以充當(dāng)微信公眾號(hào)的寫(xiě)手，再加上有駐臺(tái)記者的不同視角看臺(tái)灣，相信會(huì)成為一個(gè)很搶眼球的微信公眾號(hào)。當(dāng)然，盈利模式不妨借鑒下“Ayawawa”微信公眾號(hào)。(李向娟）