這個重陽節，教父母“刷刷”手機？

　　央廣網北京10月14日消息（記者 李國強）父母退休在家，是否只能看看孩子、做做飯？他們內心的真實需求與困惑，兒女們又了解多少？想讓父母跟上我們的“節奏”，或許，帶他們學會“年輕的語言”是第一步。今年的重陽節，教父母“刷刷”手機可好……重陽節，讓我們一起把它變成重“Young”節！

　　只會微信聊天的岳父

　　我好朋友的岳父在一家縣城醫療機構工作，今年年中退休了。賦閑在家的他，不僅沒有“偷懶”，反而勤于做菜煮飯，幫忙帶娃。飯菜的品相和口味贏得了全家人的贊賞。帶娃的細致程度可謂“十分周全”。他認為：累，是一種快樂。

　　因為年輕時堅持打籃球的緣故，朋友的岳父身體狀況一直很不錯。不過，退休后的他，顯然不適宜再做那些劇烈且帶沖撞性的運動項目。

　　為了岳父的健康著想，考慮再三，家人們決定在他的手機里安裝健身類的APP，用來提醒他跑步或者做些輕松的運動項目。畢竟，這類的APP很受歡迎，聚集了大批的忠實用戶，朋友自己也在使用，感覺效果不錯。

　　問題是，岳父很少使用智能手機。據他稱，用微信發語音，視頻聊天還行，但對其他功能實在感到陌生。

　　原來，朋友的岳父平日上班時間很少用手機，接打電話是常用到的功能。這些習慣是從長年使用非智能手機沿襲下來的。由于岳父不善于“鼓搗”手機，也就對智能手機的很多隱藏功能不了解。即便是進入應用市場下載軟件，注冊賬號等事情，也是家人幫忙操作完成。久而久之，智能手機就成了岳父手中的“老年機”。

　　“一人有難，全家幫忙”。這不，近日，朋友和家人開始輔導岳父一步步操作智能手機，下載，安裝，注冊，登錄，……之后，岳父在室內走路測試了一下APP的基本功能。

　　“會用了嗎？”朋友問。

　　“應該可以了。”岳父邊說邊露出滿臉的羞澀。

　　“有地圖，還有語音提醒，太方便了。”岳父說。隨后大家就提議岳父明天出門跑兩步。

　　重陽節前夕，做好早餐的岳父，換上一身藍色運動裝，出門，掏出手機，點擊按鈕，通過人臉識別成功進入屏幕操作區，點擊打開運動APP，在小區跑了起來。魁梧的身材顯得格外地利索。運動，是另一種快樂。

　　值此重陽節，一家人團聚在一起，聊育兒、聊做飯、聊健身、聊手機，又是一種最真實、最放松、最感到親切的快樂。

　　有勇氣主動探索、嘗試新鮮事物的老年人，并不是很多。個中原因，子女可否主動探尋，“挖”出真相？

　　像朋友的岳父那樣，當家人真正陪伴他去探索、嘗試新鮮事物之后，數字生活逐漸就變成一種習慣。

　　“數字鴻溝”沒那么可怕

　　年年歲歲花相似，歲歲年年“重陽紅”。重陽節，是我國民間的傳統節日。敬老、愛老，是中華民族的傳統美德。濃濃的敬老情溫暖了無數的家庭。

　　值得注意的是，隨著移動互聯網飛速發展，面對智能手機與智慧應用場景，“智慧鴻溝”成了部分老年人必須直面的現實窘境。

　　此前，一位94歲高齡老人在銀行柜機前被家人抱起，卻只是為了通過人臉識別辦理業務，事件一經報道立刻引發社會關注。

　　據統計，我國使用手機的老年人約2.74億戶，其中使用智能手機上網的老年人約1.34億戶。這意味著，全國或有近1.4億老人在網絡世界呈現“沉默”狀態。

　　為切實解決老年人運用智能技術困難，國務院辦公廳印發方案，提出，到2021年底前，圍繞老年人出行、就醫、消費、文娛、辦事等高頻事項和服務場景，推動老年人享受智能化服務更加普遍，傳統服務方式更加完善。到2022年底前，老年人享受智能化服務水平顯著提升、便捷性不斷提高，線上線下服務更加高效協同，解決老年人面臨的“數字鴻溝”問題的長效機制基本建立。

　　值得一提的是，工業和信息化部于今年1月起正式在全國范圍內啟動為期一年的“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”以進一步解決當前老年人使用網站和APP面臨的突出緊迫問題。

　　多地也陸續出臺相關舉措。云南針對老年人日常生活涉及的高頻事項和服務場景，提出了40條具體措施和要求。例如，就醫方面，增設老年人“無健康碼”綠色通道，提供多渠道預約掛號等就診服務。鼓勵在就醫場景中應用人臉識別等技術。江蘇無錫制定了《無錫市切實解決老年人運用智能技術困難重點任務清單》。廣州致力構建全覆蓋、多層次、多支撐、多主體的特殊困難群體老年人關愛服務體系。

　　科學素養“反哺”健康生活

　　“硬件”落地，還要“軟件”跟上。

　　統計數據顯示，2020年我國60歲及以上老年人口達2.64億，占總人口的18.7%。老年人群的夕陽人生應如何安放？考量每個“擁老”家庭的責任擔當，也成為當下社會關注的熱點話題。

　　中國人口學會會長、中國人民大學人口與發展研究中心主任翟振武指出，要幫助老年人掌握數字技術，開展數字時代“新掃盲”。

　　據《全民科學素質行動規劃綱要（2021－2035年）》提出，“十四五”時期，實施老年人科學素質提升行動。以提升信息素養和健康素養為重點，提高老年人適應社會發展能力，增強獲得感、幸福感、安全感，實現老有所樂、老有所學、老有所為。

　　近年來，很多服務型企業推出了方便老年人的服務。針對長輩用戶尤其是獨居老人，京東建立起“手把手”培訓機制。微信推出包括“關懷模式”“長輩無憂專線”等在內的多項服務。快手平臺則計劃制作適合老年人學習技能的短視頻。滴滴推出老年人一鍵叫車服務。人民銀行石家莊中心支行扎實推進河北省適老化改造工作。

　　而以智能技術“反哺”老人的做法也獲得了良好的效果。日前，國家發改委發布《第一批運用智能技術服務老年人示范案例名單》。14個省市、自治區的地方案例入選。