風險控制不嚴 部分銀行違規(guī)營銷信用卡

          2011-09-14 08:05     來源:廣州日報     編輯:王思羽

            發(fā)卡前端風險控制不嚴 銀監(jiān)強令“自查自糾”

            昨日,廣東銀監(jiān)局通報,部分銀行的信用卡營銷存在未經(jīng)批準在營業(yè)網(wǎng)點外從事推介活動、相關銀行現(xiàn)場收取信用卡申請表等行為。業(yè)內人士指出,在經(jīng)濟增速放緩的背景下,國內信用卡壞賬風險正在增加,監(jiān)管措施應及時跟進。

            在信用卡快速瘋狂增長背后,違規(guī)營銷現(xiàn)象此起彼伏,不少消費者更是因此中招。

            讀者投訴:突遇“不良紀錄”

            “有一天,一家股份制銀行突然通知我有數(shù)千元的信用卡消費沒有按時還款,但我并沒有辦理該銀行的任何卡片”。昨日,家住海珠區(qū)的方小姐向本報記者報料,而根本原因在于方小姐曾遺失自己的身份證,“銀行的審核不嚴格,直接導致了這種盜用他人身份證申請信用卡的行為”。

            更讓方小姐氣憤的是,她因此背上了信用紀錄不良的記錄,“直接影響了我辦理銀行貸款業(yè)務”。

            根據(jù)記者了解,這種現(xiàn)象并不是個例,一些消費者還因此吃了官司。業(yè)內人士分析,消費者被“冤屈”與銀行信用卡外部營銷行為不規(guī)范直接相關。

            銀監(jiān)暗訪:

            曝光“三大問題”

            廣東銀監(jiān)局暗訪發(fā)現(xiàn),一些銀行未經(jīng)批準在營業(yè)網(wǎng)點外從事推介活動,違背了銀監(jiān)會規(guī)定的“銀行從事外部營銷業(yè)務應向所在地銀監(jiān)會派出機構報告”。

            另外,銀監(jiān)會規(guī)定銀行外部營銷活動“不得收取已經(jīng)消費者填寫的金融產品與服務的申請文件”,“銀行產品和服務的每個處理環(huán)節(jié)必須在經(jīng)監(jiān)管部門批準的銀行固定場所內完成”,但暗訪發(fā)現(xiàn),相關銀行在現(xiàn)場收取信用卡申請表。

            銀監(jiān)局還發(fā)現(xiàn),某銀行長期租用地鐵站內作為信用卡營銷點,違反了“外部營銷場所不得長期持續(xù)存在,攤位使用或租用時間一個季度累計不得超過15天,連續(xù)使用或租用時間不得超過48小時”的規(guī)定。

            廣東銀監(jiān)局已在轄區(qū)內進行了通報,并要求各銀行機構迅速開展自查自糾,避免信用卡營銷不慎而使消費者權益受損。不過,廣東銀監(jiān)局并未披露具體涉事的銀行名單。

            廣東銀監(jiān)局還表示,計劃于9月份再次對信用卡外部營銷行為深入開展暗訪,對暗訪仍然發(fā)現(xiàn)問題的銀行,將依法采取罰款、暫停發(fā)卡業(yè)務等監(jiān)管措施。

            警示:信用卡壞賬風險增

            近年來,我國各銀行發(fā)力信用卡市場,普通市民信用卡擁有量急速上升,相關安全問題也日益凸顯。

            央行前日發(fā)布的《2011年第二季度支付體系運行總體情況》顯示,今年以來信用卡發(fā)卡量增速有所放緩,然而信用卡壞賬風險卻在增加。截至今年6月末,信用卡發(fā)卡量已達到2.57億張,信用卡逾期半年未償還信貸總額99.29億元,較第一季度增加17.22億元。

            業(yè)內人士認為,現(xiàn)在銀行對信用卡發(fā)行、催收等環(huán)節(jié)的管理還是很亂,尤其是個別股份制銀行的做法相當激進,這存在相當大的風險隱患。在經(jīng)濟增速放緩的背景下,對信用卡的監(jiān)管措施如不及時跟進,將集中暴露諸多問題。(劉新宇)

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