銀行的短信服務(wù)本是為方便消費(fèi)者，沒想到卻被騙子鉆了空子——近日，讀者張小姐向本報(bào)反映，銀行給她發(fā)來了匯款成功的短信，錢卻遲遲沒有到賬，原來匯款成功和錢款到賬不是一回事，結(jié)果她將貨物給了對(duì)方，應(yīng)該收到的1000多元卻落了空。

　　網(wǎng)銀交易虛擬貨幣

　　張小姐是一款網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家。她告訴記者，幾天前，該網(wǎng)游中的一名玩家主動(dòng)聯(lián)系她，欲向她“收購(gòu)”網(wǎng)游虛擬貨幣。經(jīng)溝通，她在網(wǎng)上和對(duì)方談好，將兩筆游戲虛擬貨幣分別以人民幣500元和650元的價(jià)格賣給對(duì)方。“當(dāng)時(shí)網(wǎng)上交流很順利，所以我就沒有選擇支付寶這樣的交易平臺(tái)，直接用網(wǎng)銀和對(duì)方交易了。”對(duì)于自己當(dāng)時(shí)的爽快，張小姐懊悔不已。

　　很快，該網(wǎng)友告訴張小姐，自己已通過銀行的網(wǎng)銀賬號(hào)，將兩筆款項(xiàng)匯到了她的銀行卡上。她的確馬上收到了來自銀行的短信通知。短信不但正確顯示了張小姐的卡號(hào)最后四位，還明確寫道“匯款成功”。“既然有了銀行短信通知，我就把游戲虛擬幣給他了。”

　　錢款不到才知被騙

　　幾天過去了，1000多元還沒到賬，張小姐發(fā)覺有些不對(duì)，便致電銀行，得知匯款成功短信和錢款到賬根本是兩碼事。

　　張小姐立即聯(lián)系買家。但對(duì)方強(qiáng)調(diào)，他已將錢匯給她了。“后來我再聯(lián)系買家，他就失蹤了。”意識(shí)到可能受騙的張小姐立即報(bào)警，可“賣”出去的虛擬幣已經(jīng)追不回來。

　　短信通知被鉆空子

　　記者看到，兩條令張小姐“上當(dāng)”的短信確實(shí)發(fā)自銀行的官方短信平臺(tái)：“張××您好：譚××于……通過網(wǎng)銀向您尾數(shù)為8382的銀行賬戶匯款人民幣500元，匯款成功，請(qǐng)注意查收。”另一條短信中的匯款金額是650元。

　　記者致電涉事銀行，客服人員表示，通過網(wǎng)銀匯款時(shí)，頁(yè)面中有短信通知服務(wù)一項(xiàng)可勾選，匯款人可自行輸入收款人的手機(jī)號(hào)碼，可同行和異行匯款。匯款成功短信僅代表甲銀行受理了匯款業(yè)務(wù)，不代表乙銀行錢款到賬，即使同一家銀行也是如此。“乙銀行核實(shí)收款賬號(hào)和持卡人信息相符，才能處理錢款，若信息不一致，匯款會(huì)全額返還給匯款方。”根據(jù)銀行客服人員的說法，記者發(fā)現(xiàn)有“漏洞”極易被騙子利用：騙子故意輸錯(cuò)張小姐某幾位卡號(hào)(只要卡號(hào)的最后4位數(shù)字輸對(duì)就可以了，因最后4位會(huì)被顯示在告知短信中)，導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬最終失敗，金額原路退還，而只要短信通知服務(wù)一欄填寫了張小姐的手機(jī)號(hào)，容易令張小姐誤信自己收到錢了。

　　記者又致電多家銀行，幾家銀行的客服人員都表示，銀行的網(wǎng)銀可以提供發(fā)送匯款成功的短信服務(wù)，且短信僅表示受理業(yè)務(wù)，不代表錢款到賬。“確實(shí)存在由于信息錯(cuò)誤，用戶收到短信但實(shí)際未拿到錢款的可能。”對(duì)此，只能提醒用戶收到“匯款成功”短信后，還應(yīng)及時(shí)查詢賬戶錢款是否真正到賬。